Maintenance

Des compétences au service de vos outils informatiques!

MAINTENANCE INFORMATIQUE, POURQUOI?

La maintenance informatique est nécessaire pour garantir le bon fonctionnement de votre installation informatique. Elle inclut de nombreuses tâches:

Mise à jour de votre système d’exploitation, de votre navigateur Internet, de vos logiciels, ou encore de votre antivirus;
Gestion des bugs et des pannes;
Transition et reconfiguration de matériel;
Gestion des accès utilisateurs et identifiants;
Test des protocoles de sauvegarde et récupération de données;
Gestion des fournisseurs d’accès Internet et téléphonie;
Coordination entre les différents prestataires (fournisseurs Internet, téléphonie, matériel, éditeurs de logiciels et applications…);

Une maintenance régulière permet à votre parc informatique de rester performant et permet de prévenir les problèmes les plus fréquents, notamment le manque de sécurité. Elle favorise votre qualité de travail et celle de vos collaborateurs.

Vous l’avez compris, entretenir et mettre à jour votre système informatique, y compris la téléphonie, est une priorité. Or cela requiert du temps et des compétences, c’est pourquoi, si vous ne disposez pas ou peu de ressources en interne, il est recommandé de faire appel à une société de maintenance informatique.

NEXTSERVICES, PRESTATAIRE INFORMATIQUE DE CONFIANCE À GENÈVE

Dans un premier temps, Nexterservices se déplace sur site et réalise un audit de vos équipements en informatique et téléphonie. Grâce à leur expertise, nos spécialistes déterminent la fréquence et le niveau d’intervention nécessaires à la maintenance de votre parc informatique.

Dans un deuxième temps, Nextservices peut, à votre convenance, mettre en place de la télémaintenance et intervenir à distance. Vous économisez ainsi le temps et le coût du déplacement.

Dans vos locaux ou à distance, cette maintenance peut être partielle, en soutien de votre équipe d’informaticiens, ou complète. Dans ce cas, Nextservices est votre interlocuteur privilégié pour l’intégralité de votre système informatique. Quels que soient le type de matériel, la marque et l’environnement (Windows, OS/iOS ou Linux/Unix), nous possédons les compétences requises.

Au-delà de la maintenance, Nextservices vous propose de l’infogérance:

Reprise en main d’un parc informatique existant et/ou installation de nouveaux équipements
Entretien des installations informatique et mise à jour du matériel et des logiciels
Transition de technologie
Formation par rapport aux évolutions
Support informatique pour répondre aux problèmes utilisateurs
Coordination et suivi des différents intervenants en informatique et télécommunication
Assistance téléphonique

Prestataire informatique dédié TPE/PME jusqu’à 50 salariés, Nextservices réalise une maintenance personnalisée.

Nos experts en informatique et télécommunications se déplacent sur Genève et sa région.

Disponibles tous les jours ouvrables de 8h à 19h, ils vous accompagnent pour l’entretien et la gestion de vos outils numériques dans leur globalité, et pérennisent votre investissement informatique.